CONSEIL ET EXPERTISE
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Ces deux domaines sont des composantes essentielles de notre offre d’ESG. Nos experts apportent quotidiennement des réponses concrètes aux problématiques de nos clients. Notre approche est une démarche d’accompagnement, proche des contraintes spécifiques « client » et centrée sur les résultats.
Ces prestations sont toujours effectuées dans un esprit de transfert de savoir-faire permettant un réel renfort des propres compétences de nos clients. Cet état d’esprit nous l’appliquons à l’ensemble des prestations effectués dans tous nos domaines de compétences.
Sur le plan du conseil technologique, les thèmes vont de l’architecture des systèmes électroniques et bus de communication, aux concepts de formation, en passant par les thèmes du logiciel embarqué.
En matière de processus et de méthodes de développement elles traitent, par exemple, de l’introduction et de l’audit des modèles d’évaluation et d’évolution des processus logiciels CMMI (Capability Maturity Model Integrated), de la gestion des exigences ou des processus de développement.
Notre équipe vente et après-vente est surtout sollicité pour des missions d’amélioration de processus, de qualification ou encore des outils informatiques en place. ESG ne se limite pas à l’analyse seule, mais est force de propositions pragmatiques et souvent aussi présent dans l’accompagnement de la mise en œuvre des recommandations.
FORMATION
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La formation est une préoccupation constante d’ESG, comme dans toute entreprise technologique. Mais constitue aussi une activité à part entière dans son développement. Notre force réside dans notre aptitude à imaginer et concevoir des solutions « sur mesure » pour nos clients. Depuis l’évaluation des besoins de formation, conception et la réalisation des actions de formation, ainsi que la mise en œuvre des moyens matériels (exemple : gestion, construction de centre de formation). Depuis plus de 20 ans, nos clients nous font confiance sur des thèmes vairés de formation : dans les domaines technique, non- techniques, de la vente et de la gestion ou du management. Nos concepts de formation uniques aident nos clients à garantir la qualité et à l'améliorer constamment.
Nous proposons selon les thèmes à développer tous les moyens de formation innovatrices : de la plus proche du terrain, sous la forme de coaching individuel, à des solutions mixtes (blended learning) d’apprentissage, mêlant les technologies de classes virtuelles, formation sur internet ou de Business télévision.
Au-delà des actions de formation proprement dites, nous épaulons nos clients dans la prise en charge des processus complets allant jusqu'à la construction et l'exploitation de centres de formation.
Depuis plusieurs années déjà, nous gérons des centres de formation et en assumons toutes les tâches opérationnelles et administratives. En plus de l'administration et de la prise en charge des participants, nous garantissons la mise à disposition de formateurs qualifiés et formés par ESG, du matériel et des outils nécessaires.
Parmi nos références figure le Centre de Formation du Groupe Volkswagen France à Bordeaux-Mérignac qu’ESG a construit « sur mesure » et exploite depuis son inauguration en 2008. Mais aussi les centres de formation Opel, Jaguar – Land Rover ou Ford en Allemagne que nous gérons depuis de nombreuses années.
Les collaborateurs d’ESG s’honorent de la confiance que les clients nous ont témoignée jusqu’à ce jour et redoublent de motivation pour faire encore mieux et conquérir de nouveaux clients.